Zendesk für Employee Service

Behandeln Sie Ihr Team wie Ihre Kund:innen

Bieten Sie Ihren Mitarbeiter:innen den Support, den sie verdienen – mit einer intuitiven Servicelösung, die jede Phase des Arbeitslebens unterstützt. Zendesk-KI hilft Ihrem Team, schnelle, Lösungen zu finden, damit sich alle auf das konzentrieren können, worauf es ankommt.

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Employee Service für die IT

Unterstützen Sie Ihr IT Team dabei, intelligenter und nicht härter zu arbeiten. Unsere Lösung wurde entwickelt, um gängige Anfragen zu automatisieren und Arbeitsabläufe zu optimieren, damit Ihre Systeme auch in Wachstumsphasen reibungslos laufen.

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Employee Service für HR

Sorgen Sie dafür, dass Ihr HR Team so produktiv wie möglich ist. Unsere Software lässt sich einfach einrichten und die Zendesk-KI bietet Ihrem Team einen Wegweiser für Routinefragen. Ihre Expert:innen können sich also auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist – Ihre Mitarbeiter:innen.

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Warum Zendesk?

Schnelle Einrichtung, noch schnellere Lösungen

Screenshot eines Help Centers, in der Suchleiste ist eine Frage eingegeben

Diagramm eines Entscheidungsbaums für Arbeitsabläufe

Eine Illustration von KI-Automatisierung

Eine Abbildung von verdeckten Datenfeldern

Entwickelt für das gesamte Team

Eine beeindruckend einfache Lösung, die die Produktivität steigert und Mitarbeiter:innen begeistert – egal ob Sie Support für andere bereitstellen oder selbst welchen erhalten.

Einfach zu implementieren, entwickelt, um mit Ihnen zu wachsen

Eine KI für schnelle Problemlösungen

Flexibilität, ohne Komplexität

Kundenreferenzen

„Unsere Kolleg:innen stehen im Mittelpunkt der Customer Experience. Sie bieten unseren Kund:innen einen Mehrwert. Daher ist es wichtig, dass wir sie in die Lage versetzen, ihre Arbeit so effizient wie möglich zu erledigen.“

Adam Bruce

Head of Product – Service Desk, Help and Automation, Tesco

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