Zendesk: KI-gestützte Lösung für den Employee Service

Zendesk für Employee Service

Müheloser Employee Service

Helfen Sie allen Abteilungen, herausragenden Support für alle Anforderungen zu bieten. Zendesk-KI erledigt Routineaufgaben automatisch und gibt sofort Antworten auf häufig gestellte Fragen, sodass sich alle auf das Wesentliche konzentrieren können.

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Two coworkers sitting together at a laptop

Vorteile

Schnelle Einrichtung, noch schnellere Lösungen

Ermöglichen Sie Self-Service für Mitarbeiter:innen

Geben Sie Ihrem Team sofortigen, personalisierten Support, wo auch immer es arbeitet. Unsere AI Agents kümmern sich automatisch um häufige Anfragen von Mitarbeiter:innen und schlagen Lösungen aus Ihrem Help Center vor, während sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.

Mehr Power für Ihr Team

Intelligenter skalieren, klüger investieren

Sichern Sie alle Mitarbeiterdaten

Kundenreferenzen

„Unsere Kolleg:innen stehen im Mittelpunkt der Customer Eperience. Sie bieten unseren Kund:innen einen Mehrwert. Daher ist es wichtig, dass wir sie in die Lage versetzen, ihre Arbeit so effizient wie möglich zu erledigen.“

Adam Bruce

Head of Product – Service Desk,  Help and Automation, Tesco

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Employee Service für HR

Sorgen Sie dafür, dass Ihr HR Team so produktiv wie möglich ist. Unsere Software lässt sich einfach einrichten und die Zendesk-KI bietet Ihrem Team einen Wegweiser für Routinefragen. Ihre Expert:innen können sich also auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist – Ihre Mitarbeiter:innen.

Weitere Infos

Employee Service für die IT

Unterstützen Sie Ihr IT Team dabei, intelligenter und nicht härter zu arbeiten. Unsere Lösung wurde entwickelt, um gängige Anfragen zu automatisieren und Arbeitsabläufe zu optimieren, damit Ihre Systeme auch in Wachstumsphasen reibungslos laufen.

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