Am 25. Mai 2018 trat die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. Sie definiert, wie Unternehmen personenbezogene Daten von Bürgern der Europäischen Union (EU) handhaben. Die DSGVO dient zwar zum Schutz von Privatpersonen in Europa, ist aber für alle Unternehmen verbindlich, die in der EU geschäftlich tätig sind.
Bei diesem Webinar geben unsere Experten einen Überblick über die Anforderungen im Rahmen der DSGVO und beschreiben, wie unsere Kunden mit den Lösungen von Zendesk die Bestimmungen der DSGVO einhalten können.
Im Rahmen des Webinars kommen folgende Themen zur Sprache:
Überblick über die Anforderungen im Rahmen der DSGVO
Maßnahmen, die Zendesk ergriffen hat, und Möglichkeiten, die bereitstehen, um Kunden mit ihren DSGVO-Compliance-Programme zu helfen
Aktionen, die Zendesk-Kunden durchführen können, um den Anfragen von betroffenen Personen nachzukommen