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Tipp aus der Community: So erstellen Sie eine Erinnerung zu einem ein Ticket
Es ist toll, dass man Tickets pausieren kann. Aber sicherlich hatten Sie schon einmal Probleme mit…
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Self-Service-Support: Wieso Unternehmen davon profitieren und wie es richtig funktioniert
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Der ultimative Leitfaden für eine kundenorientierte Organisation
Viele Marken behaupten, dass sie kundenorientiert sind und ihre Kunden immer im Fokus stehen. Aber ist das wirklich so?
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Die Vorteile einer eigenen Community
Support-Communitys haben zahlreiche Vorteile: effektiveres Teilen von Wissen, Fördern produktiver Diskussionen, Einbeziehen von Produktexperten, Moderieren von Konversationen, SEO und vieles mehr.
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