How-to Guides
Eine überzeugende Customer Experience mag zunächst kompliziert erscheinen. In unseren Leitfäden erfahren Sie, was Sie tun können, um die Grundlage für optimale Kundenerlebnisse zu schaffen.
Kundenservice-Scorecard: Erstellung & kostenlose Vorlage
Eine Kundenservice-Scorecard kann Ihnen helfen, die Leistung Ihres Support-Teams zu verbessern und die Kundenabwanderung zu reduzieren. Erfahren Sie, wie Sie eine Kundenservice-Scorecard erstellen und was sie enthalten sollte.
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Zendesk Embeddables: Bringing customer support directly to your customers
Zendesk Embeddables are a combination of the Zendesk API, Web Widget, and Mobile SDKs for both Android and iOS.
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Wie können Sie mit Chatbots Ihren Kundenservice verbessern?
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Leitfaden zur Agent Experience
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Leitfaden zur Customer Experience
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Welche Vorteile bietet Zendesk
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Wie CXOs den Kundenservice verbessern
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