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Branchen


Die 5 Top-Trends im Einzelhandel

Lesen Sie mehr über die Top-Trends im Einzelhandel 2023, wie etwa die Empfehlung, Kunden dort abzuholen, wo sie sind, die zunehmende Bedeutung des phygitalen Handels und die Hyperpersonalisierung.

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Die aktuelle Lage der CX in der Finanzdienstleistungsbranche 2025

Erhalten Sie Ergebnisse aktueller Untersuchungen und erfahren Sie von Experten, wie Sie 2025 eine überzeugende CX in der Finanzdienstleistungsbranche bereitstellen können.

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So behalten Sie die Kundenservicekosten in der Softwarebranche im Griff

Erfahren Sie, wie Software- und Clouddienstanbieter ihre Kundenservicekosten mit einem gestuften Supportmodell im Griff behalten.

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3 Verbrauchertrends im Lebensmitteleinzelhandel 2023

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5 Top-Gründe für eine Endless-Aisle-Lösung im Einzelhandel

Ein Endless Aisle kann eine frustrierende Shopping Experience in eine positive Customer Experience verwandeln. So können Einzelhändler Endless-Aisle-Lösungen nutzen, um die Markentreue zu stärken und zu wachsen.

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