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Besserer Kundenservice dank Zendesk. Mit unserer Software erfüllen Sie alle Kundenanforderungen, bringen Ihr Team auf Erfolgskurs und sorgen dafür, dass in Ihrem Unternehmen alles wie am Schnürchen läuft. In der Demo erfahren Sie, wie es geht.
Kundenservice
Die Grundlagen
Was ist Zendesk?
[1:48]
Support für Ihre Kund:innen
Wie kann ich einen Service anbieten, auf den meine Kund:innen über alle Kanäle zugreifen können?
[1:30]
Support für Ihre Teams
Wie helfe ich meinem Team, effizient zu arbeiten?
[1:47]
Self-Service
Wie skaliere ich meinen Support mit Self-Service?
[2:13]
Analysen
Wie messe und verbessere ich meine Customer Experience mit Berichten und Analysen?
[1:19]
Apps und Integrationen
Wie integriere ich Zendesk in meine bestehenden Systeme?
[1:22]
Plattform
Wie kann ich mehr Kundendaten integrieren und die Zendesk-Plattform erweitern?
[1:36]
Webinar zu Zendesk Support
Dieses vorab aufgezeichnete Webinar bietet eine Einführung in Zendesk
[24:39]
Mitarbeiterservice
IT
So verwalten IT-Teams hardwarebezogene Anfragen mit Zendesk
[1:52]
HR
So nutzen HR-Teams Zendesk, um das Onboarding zu optimieren
[1:52]
Vertrieb
Vertrieb: die Grundlagen
Wie nutzen Vertriebsteams Zendesk?
[1:23]
Deep Dive zum Vertrieb
Wir stellen vor: Zendesk Sell
[13:19]
Mobiler Vertrieb
Überall Geschäfte abschließen
[4:06]
Schluss mit aufwendiger Dateneingabe
Leads anreichern und neue potenzielle Kunden finden
[5:11]
Webinar zu Zendesk Sell
Dieses vorab aufgezeichnete Webinar bietet eine Einführung in Zendesk Sell
[23:12]