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Die 19 besten KI Chatbots für 2025

KI Chatbots können eine Reihe von Aufgaben ausführen, die das Leben leichter machen. Finden Sie die richtige Lösung, indem Sie unseren AI Agent kostenlos testen – einen Chatbot, der auf fortschrittlicher KI basiert.

Zuletzt aktualisiert: 18. Juni 2025

Ein Leitfaden zu den besten KI Chatbots

Chatbots auf der Grundlage von künstlicher Intelligenz (KI) sind kein Luxus mehr – sie sind zum Standard geworden, um eine herausragende Customer Experience bereitzustellen. Laut dem Zendesk Customer Experience Trends Bericht 2025 interagieren 68 Prozent der Verbraucher:innen eher mit Chatbots, die menschenähnliche Eigenschaften aufweisen. Und KI-gestützte Bots – die fortschrittlichsten Chatbots auf dem Markt – eignen sich am besten für menschenähnliche Interaktionen.

Je mehr wir über die Vorteile von Chatbots für Unternehmen und Kund:innen erfahren, desto wichtiger wird die Auswahl des richtigen KI Chatbots. Unser Leitfaden enthält alles, was Sie über KI-Chatbots für den geschäftlichen und privaten Gebrauch im Jahr 2025 wissen müssen.

Welcher KI Chatbot ist momentan der beste?

ChatGPT ist aufgrund seiner vielseitigen Konversationsfähigkeiten, seines Verständnisses natürlicher Sprache und seiner Anpassungsfähigkeit an verschiedene Bereiche nach wie vor der beste KI Chatbot für allgemeine Anwendungsfälle. Zendesk hingegen überzeugt bei Chatbot Anwendungsfällen für die Customer Experience (CX). Unsere Lösung wurde speziell für die CX entwickelt, da unsere Kundenservice Chatbots auf Grundlage von Milliarden Kundenservice Interaktionen vortrainiert wurden. Das ist auch der Grund, warum sie sofort einsatzbereit sind.

Nutzen Sie die Tabelle und die Übersicht weiter unten, um ChatGPT und Zendesk mit anderen Anbietern von KI Chatbots zu vergleichen und eine passende Lösung zu finden.

SoftwareStartpreisKostenlose TestversionKostenloser Plan
ChatGPT20 USD pro Benutzer:in/MonatNicht verfügbarVerfügbar
Zendesk1,00 USD pro automatisierter Lösung14 TageNicht verfügbar
Perplexity20 USD pro Benutzer:in/MonatNicht verfügbarVerfügbar
Gemini19 USD pro Benutzer:in/Monat (bei jährlicher Abrechnung)Nicht verfügbarVerfügbar
Microsoft Copilot20 USD pro Benutzer:in/Monat1 MonatVerfügbar
Claude18 USD pro Person/Monat (bei jährlicher Abrechnung)Nicht verfügbarVerfügbar
Jasper Chat39 USD pro Benutzer:in/Monat (bei jährlicher Abrechnung)7 TageNicht verfügbar
Breeze15 USD pro Lizenz/MonatNicht verfügbarVerfügbar
Chatsonic16 USD pro Benutzer:in/Monat (bei jährlicher Abrechnung)Nicht verfügbarVerfügbar
Copy.AI36 USD pro Benutzer:in/Monat (bei jährlicher Abrechnung)Nicht verfügbarVerfügbar
Khanmigo44 USD pro JahrNicht verfügbarVerfügbar
PiNicht zutreffendNicht zutreffendVerfügbar
HuggingChat9 USD pro Benutzer:in/MonatNicht verfügbarVerfügbar
Character.AI9,99 USD pro Benutzer:in/MonatNicht verfügbarVerfügbar
Poe8,33 USD pro Benutzer:in/Monat (bei jährlicher Abrechnung)Nicht verfügbarVerfügbar
Llama 3Nicht zutreffendNicht zutreffendVerfügbar
ZenoChat23,99 USD pro Monat (bei jährlicher Abrechnung)Nicht verfügbarVerfügbar
You.com15 USD pro Monat (bei jährlicher Abrechnung)Nicht verfügbarVerfügbar
Botsonic16 USD pro Benutzer:in/Monat (bei jährlicher Abrechnung)7 TageNicht verfügbar

Wie funktionieren KI Chatbots?

KI Chatbots verwenden NLP Algorithmen (Natural Language Processing oder Verarbeitung natürlicher Sprache) und maschinelles Lernen (ML), um Nutzereingaben zu verstehen und auf sie zu reagieren. Wenn ein:e Benutzer:in eine Anfrage oder Nachricht eingibt, verarbeitet der Chatbot die Eingabe, erkennt die Absicht und extrahiert relevante Informationen oder Schlüsselwörter. Dann verwendet er vorab trainierte Sprachmodelle wie GPT, um kontextuell passende und kohärente Antworten zu generieren.

Der Chatbot kann auch auf bestimmte Datenbanken oder Wissensdatenbanken zugreifen, um präzise und maßgeschneiderte Informationen bereitzustellen. Mit der Zeit verbessern KI-Chatbots ihr Sprachverständnis und ihre Leistung, sodass sie Anfragen effektiver bearbeiten und dynamische Gespräche führen können.

So wählen Sie die richtige KI Chatbot Software aus

Was für Ihren Anwendungsfall die beste Chatbot Lösung ist, hängt von mehreren Faktoren ab. Gehen Sie diese Vorüberlegungen durch und entwickeln Sie ein Verständnis dafür, welche Kriterien ein KI Chatbot erfüllen muss, damit er zu Ihrem Unternehmen passt.

68 percent of consumers say they’re more likely to engage with and trust AI agents that display human-like traits.
  • Achten Sie auf passende Anwendungsfälle: Stellen Sie sicher, dass die Funktionen des Chatbots zu Ihren Anforderungen passen – nur so können Sie maximal von der Lösung profitieren. Wenn bei einem Unternehmen beispielsweise die CX im Mittelpunkt steht, ist ein darauf spezialisierter Chatbot deutlich besser geeignet als ein KI Chatbot für den Vertrieb.
  • Bewerten Sie Integrationsmöglichkeiten: Wenn sich der KI Chatbot in Ihre vorhandenen Systeme integrieren lässt –also Messaging Software, Websites oder CRM Systeme – können Sie nahtlos Informationen mit dem Bot teilen. Finden Sie heraus, ob es APIs und Integrationsmöglichkeiten gibt, die die Verbindung mit Drittanbieteranwendungen erleichtern und einen Workflow aus einem Guss ermöglichen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Einrichtung schnell und einfach ist: Vortrainierte KI Chatbots sind zwar sofort einsatzbereit, Sie müssen aber trotzdem herausfinden, ob Unterstützung von Entwickler:innen erforderlich ist. Dies könnte manuelle Schulungen und Konfigurationen umfassen und die Bereitstellung verzögern, was die Gesamtbetriebskosten erhöht.
  • Achten Sie auf Skalierbarkeit und Flexibilität: Ein skalierbarer Chatbot kann mit steigenden Interaktionsvolumen umgehen, ohne dass die Performance darunter leidet, was konsistenten und zuverlässigen Service sicherstellt, während ein Unternehmen wächst. Flexibilität ist ebenso wichtig, da Sie den Chatbot gegebenenfalls anpassen und aktualisieren müssen, um ihn bereit für veränderte Anforderungen zu machen, beispielsweise neue Geschäftsprozesse.
  • Priorisieren Sie Sicherheit: Der KI Chatbot Ihrer Wahl sollte Richtlinien zum Schutz von Kundendaten einhalten und Interaktionen durch Verschlüsselung absichern. Überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinien der Plattform, um sicherzustellen, dass dort verantwortungsvoll und transparent mit Nutzerdaten umgegangen wird. Achten Sie darauf, ob sich die Einstellungen für Datenspeicherung und Datenschutz anpassen lassen.
  • Entwickeln Sie ein Verständnis für die Komplexität des KI Modells: Informieren Sie sich über die grundlegenden Daten, mit denen der KI Bot trainiert wurde, da dies seine Fähigkeiten und Effektivität beeinflusst. Hochwertige KI Chatbots nutzen häufig NLP- und ML Algorithmen, um Eingaben zu verstehen und kontextbezogene Antworten zu generieren. Achten Sie auf Funktionen wie Kontextspeicherung, Kundenstimmungsanalyse und generative KI.

Es ist auch wichtig, bei der Auswahl Faktoren wie einen hochwertigen Support und regelmäßige Aktualisierungen zu beachten, damit Sie die bestmögliche User Experience bieten können.

Die 19 besten KI Chatbots

1. ChatGPT

Am besten für allgemeine Aufgaben geeignet

Modell: GPT-4o mini, GPT-4o, GPT-4

The ChatGPT AI chatbot interface.

Als OpenAI Ende 2022 ChatGPT veröffentlichte, wurde das Tool zur am schnellsten wachsenden App aller Zeiten. Es hat KI zweifellos populär und generative, dialogorientierte KI Tools für alle zugänglich gemacht.

ChatGPT bietet Funktionen zum Schreiben, Zusammenfassen, Programmieren, Recherchieren und Analysieren. Darüber hinaus kann ChatGPT in Add-ons und Plugins integriert werden, um genaue Informationen abzurufen oder Dienste von Drittanbietern zu nutzen. Einige empfehlenswerte Plugins sind:

  • OpenTable für Restaurantreservierungen
  • KAYAK für Reisebuchungen
  • Instacart für den Lebensmitteleinkauf vor Ort
  • Speak zum Erlernen anderer Sprachen

Seit der Einführung von ChatGPT wurden neue Iterationen des ursprünglichen Modells eingeführt, unter anderem GPT-4o, das Interaktionen in gesprochener Sprache nativ unterstützt. Benutzer:innen des kostenlosen Tarifs haben eingeschränkten Zugriff auf GPT-4o. Sobald sie das Nutzungslimit erreicht haben, wird standardmäßig das eingeschränktere Modell GPT-4o mini verwendet.

ChatGPT umfasst außerdem DALL·E, einen KI-gestützten Bildgenerator, der in ChatGPT Plus und Enterprise verfügbar ist. Benutzer:innen können per Voice-Chat eine Arbeitsaufforderung eingeben oder ein Bild beschreiben. Auf der Grundlage einer Beschreibung erzeugt DALL·E ein Ergebnis, etwa ein Bild, ein Logo oder einen Comicstrip.

Der KI Chatbot weist einige nennenswerte Einschränkungen auf, beispielsweise verfügt er über wenig Wissen über die reale Welt und hat Schwierigkeiten, den Kontext zu verstehen, was gelegentlich zu irrelevanten Antworten führt. Außerdem hat er die Tendenz, auf Anfragen mit verzerrten oder ungenauen Antworten zu reagieren.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 20 USD pro Benutzer:in/Monat für einen individuellen Account. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile
  • Web Browsing
  • Datei Uploads
  • Bildgenerierung

Weitere Infos: Erfahren Sie, wie sich ChatGPT-4 in Zendesk integrieren lässt.

2. Zendesk

Optimal für Customer Experience und Mitarbeiterservice

Modell: Proprietär

The Zendesk AI agent insights dashboard.

Im Gegensatz zu vielen anderen KI Chatbot Lösungen wurden AI Agents von Zendesk – die nächste Generation KI-gestützter Bots – speziell für die CX entwickelt und verhalten sich wie menschliche Kundendienst-Mitarbeiter:innen. Sie wurden anhand von über 18 Milliarden echter Kundenservice Interaktionen speziell vortrainiert. Daher sind sie auch mit Nuancen der Customer Experience und mit den Bedürfnissen Ihrer Kund:innen vertraut. So kann das System vom ersten Tag an einen Mehrwert bieten, was Ihrem Team Zeit spart und Kosten für die manuelle Einrichtung vermeidet.

Zendesk AI Agents sind in der Lage, selbst die komplexesten Kundenanfragen von Anfang bis Ende zu verstehen und zu lösen. Doch Zendesk geht noch einen Schritt weiter und gibt Teams zusätzliche Möglichkeiten:

  • Sie können generative KI nutzen, um schnell eine Wissensdatenbank aufzubauen und innerhalb weniger Minuten einen AI Agent zu starten.
  • Teams können genau die Bereiche identifizieren, in denen Kund:innen zusätzlichen Support benötigen, und intuitive Konversationsabläufe erstellen, die sie systematisch zu den bestmöglichen Lösungen führen.
  • Kundenanfragen lassen sich von der Erstellung bis zur Lösung nahtlos bearbeiten, da sie über APIs in Backend Systeme integriert werden können und so den Datenaustausch für fundierte Antworten der AI Agents erleichtern.
  • Teams können mit Insights zu Kund:innen die Leistung von AI Agents optimieren. Diese Fähigkeiten lassen sich auf neue Anwendungen, Kanäle, Sprachen und Märkte ausweiten, sodass Sie schnell skalieren und wachsenden Anforderungen gerecht werden können.

Neben den Vorteilen, die Verbraucher:innen durch dialogorientierte Bots erhalten, unterstützt Zendesk-KI auch Kundendienst-Mitarbeiter:innen. Zu unseren KI-gestützten Tools für Kundendienst-Mitarbeiter:innen gehören intelligente Weiterleitung und Einschätzung – also die Zuweisung von Anfragen an das richtige Teammitglied basierend auf Sprache, Thema oder Kundenstimmung. Die KI teilt diese Insights auch mit Kundendienst-Mitarbeiter:innen, um ihnen hilfreiche Kontextinformationen und Vorschläge zur Lösung des Problems bereitzustellen.

KI kann ähnliche Tickets herausfiltern, einige Stichpunkte in eine vollständige Antwort umwandeln, den Tonfall anpassen und Konversationen zusammenfassen, um die Produktivität von Kundendienst-Mitarbeiter:innen zu steigern. Der Zendesk Agenten-Copilot erleichtert die Arbeit Ihrer Kundendienst-Mitarbeiter:innen, indem er Entwürfe für Antworten oder Vorschläge für mögliche nächste Schritte während einer Kundeninteraktion proaktiv bereitstellt.

Zusätzlich automatisieren Zendesk AI Agents bis zu 80 Prozent der Supportanfragen, indem sie im Unternehmen verfügbares Wissen und vollständig anpassbare Konversationsverläufe nutzen, um selbst die komplexesten Anfragen zu lösen. Mit Zendesk erhalten Unternehmen die nötige Flexibilität und Kontrolle, um Kundensupport ganz nach ihren Vorstellungen zu gestalten – sei es durch vollständig autonome AI Agents, die Automatisierung von Workflows oder die menschliche Note.

Preisinformationen: Schon ab 1 USD pro automatisierter Lösung. Es ist eine 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar.

VorteileNachteile
  • Keine kostenlose Testversion

Erfahren Sie mehr unter Zendesk Preispläne.

3. Perplexity

Am besten für die Forschung geeignet

Modell: GPT-4o, Claude, Sonar Large, proprietäre und weitere

The Perplexity AI chatbot chat interface.

Perplexity ist ein Chatbot für Allgemeinwissen. Er verwendet fortschrittliche natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und große Sprachmodelle (LLMs), um Benutzeranfragen zu verstehen und Quellen und Zitate zur Untermauerung seiner Antworten bereitzustellen.

Die Suchmaschine arbeitet mit generativer KI, darunter mit Modellen von OpenAI und Metas Llama. Nutzer:innen können über eine dialogorientierte Oberfläche Fragen stellen und erhalten Antworten in natürlicher Sprache. Für akademische und berufliche Recherche können die Quellenangaben verwendet werden, die in den Antworten enthalten sind. So lässt sich die Genauigkeit zweifach überprüfen und die Quellen können in Forschungsarbeiten aufgenommen werden.

Mit der Funktion „Perplexity Pages“ können Nutzer:innen ihre Forschungsergebnisse in einem strukturierten, gemeinsam nutzbaren Format organisieren. Durch die Kombination von KI-generierten Insights mit von Benutzer:innen hinzugefügten Inhalten können Einzelpersonen mit diesen Seiten Informationen zu verschiedenen Themen zusammenstellen, verfeinern und präsentieren. Benutzer:innen können Daten aus mehreren Quellen zusammenstellen und persönliche Notizen oder Kommentare hinzufügen, um eine gemeinsam nutzbare Ressource zu erstellen.

Perplexity umfasst auch Copilot, einen KI Assistenten auf Basis von GPT-4o. Benutzer:innen mit einem kostenlosen Konto können pro Tag nur drei Pro Abfragen und unbegrenzt Schnellsuchen durchführen, während zahlende Benutzer:innen über 300 Pro Abfragen zur Verfügung haben. Nutzer:innen des kostenlosen Plans können ihre „Schnellsuche“ freier nutzen. Es verfügt auch über grundlegendere Funktionen, wie die Bereitstellung einfacher Antworten und Suchergebnisse auf eine Frage.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 20 USD pro Monat. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile
  • Websuche in Echtzeit
  • Quellennachweise
  • Bildergebnisse

4. Gemini

Am besten geeignet für die User Experience

Modell: Gemini, Pro 1.5, Nano 1.0, Flash 1.5 und Ultra 1.0

The Gemini AI chatbot chat interface.

Gemini (ursprünglich Bard) ist ein konversationsbasierter, generativer KI Chatbot, der von Google entwickelt wurde. Gemini kann etwa an multimodalen Dialogen teilnehmen (Antworten unter Verwendung verschiedener Kommunikationsformen wie Text, Sprache und Bilder verstehen und erzeugen) sowie Inhalte in mehreren Sprachen verstehen und produzieren. Es kann auch kulturelle Nuancen verstehen und ermöglicht die Kommunikation über verschiedene Kulturen hinweg.

Gemini kann vielfältige Aufgaben übernehmen und so etwa Spiele erstellen, visuelle Rätsel lösen und Bilder mit passenden Textbeschreibungen erstellen. Das KI-Modell ist in der Lage, logisch und räumlich zu denken, d. h. es kann Anweisungen folgen und logische Zusammenhänge und räumliche Konfigurationen verstehen, z. B. bei Problemlösungsaufgaben oder Spielszenarien.

Gemini ist in vier Modellgrößen erhältlich: Nano, Flash, Pro und Ultra. Gemini Nano ist für Smartphones und mobile Geräte optimiert, insbesondere für das Google Pixel 8. Es kann Aufgaben wie die Erstellung von Chat-Antworten und Textzusammenfassungen erledigen. Gemini Pro wird in den Rechenzentren von Google betrieben, liefert schnelle Antworten und bearbeitet komplexe Anfragen. Gemini Ultra ist das größte Modell von Google, das für hochkomplexe Aufgaben, Programmieren, logisches Denken und kreative Zusammenarbeit entwickelt wurde.

Gemini Advanced ermöglicht detaillierte Konversationen und versteht mehr Kontext als seine Vorgängerversionen, wodurch es eine bessere User Experience als weniger leistungsfähige Bots bietet. Gemini kann als persönlicher Tutor eingesetzt werden, Schritt-für-Schritt-Anleitungen erstellen und bei komplexen Programmierszenarien helfen. Es kann auch Trends analysieren und Content Teams beim Brainstorming und der Erstellung neuer Inhalte unterstützen.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 14 USD pro Benutzer:in/Monat bei jährlicher Abrechnung. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile

5. Microsoft Copilot

Ideal für Websuche, Chat und Bildgenerierung

Modell: GPT-4 und GPT-4 Turbo, DALL·E

The Microsoft Copilot receives a prompt from the user.

Microsoft Copilot (ehemals Bing Chat) ist ein KI-gestützter Assistent für Web- und Mobilanwendungen. Mit Copilot können Nutzer:innen Fragen stellen und nachfassen, Zusammenfassungen von Beiträgen mit personalisierten Erklärungen erhalten und E-Mails und Bilder generieren. Copilot kann auch Routineaufgaben mit KI-Unterstützung erledigen, z. B. Essenspläne vorschlagen.

Obwohl mancherorts behauptet wird, dass das Tool weniger kreativ ist als die Chatbots der Mitbewerber, können durchschnittliche Nutzer:innen es für die allgemeine Planung, das Verfassen von Antworten und das Erstellen von Bildern nützlich finden.

Chatbot-Nutzer:innen können sich die KI-gesteuerten Ergebnisse auch über die Bing-Suchmaschine oder -App anzeigen lassen. Sie müssen jedoch Microsoft Edge herunterladen, um die volle Copilot-Conversational-Experience nutzen zu können. Copilot verfügt über eine visuelle Suchfunktion und einen Chatbot für Unternehmen, der Sicherheitsfunktionen und Quellangaben für die von ihm gegebenen Antworten bietet.

Microsoft Copilot ist als kostenlose Version verfügbar, die jedoch an eine Bedingung geknüpft ist: Nutzer:innen müssen über den Microsoft Edge-Webbrowser auf den Chatbot zugreifen. Wenn Nutzer:innen einen anderen Browser verwenden (etwa Chrome), sind sie auf fünf Antworten pro Konversation beschränkt.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 20 US-Dollar pro Benutzer:in/Monat. Ein kostenloser Plan sowie eine 30-tägige kostenlose Testversion sind verfügbar.

VorteileNachteile

Weitere Infos: Erfahren Sie, wie Zendesk im Vergleich zu Microsoft abschneidet.

6. Claude

Ideal für kreatives Schreiben

Modell: Constitutional AI (CAI), Claude 3 und 3.5

The Claude AI chatbot produces a scatterplot of user engagement for analysis.

Claude ist ein generativer KI Chatbot von Anthropic, der Constitutional AI (CAI) verwendet. Die Software bezeichnet sich selbst als „eigenständig“, d. h., sie antwortet auf allgemeine Anfragen, ohne im Internet zu suchen. Claude verwendet die Systemarchitektur „HHH“, was für „helpful, honest, and harmless“ (hilfreich, ehrlich und harmlos) steht.

Benutzer:innen können das Verhalten von Claude ändern, indem sie ihm Hintergrundwissen bereitstellen und ihn so dabei unterstützen, die gewünschten Antworten zu geben. Neben dem kostenlosen Plan bietet Claude die kostenpflichtigen Pläne Pro, Team und Enterprise an, die Nutzer:innen bei der Textanalyse, Zusammenfassung und Erstellung kreativer Inhalte unterstützen können. Claude kann auch dabei helfen, Ideen für neue Geschichten oder Artikel zu entwickeln und beim Verfassen von Dialogen behilflich sein.

Seit seiner ursprünglichen Veröffentlichung im März 2023 wurde Claude kürzlich auf Claude 3.5 Sonnet und Haiku aktualisiert. Claude 3.5 Sonnet wurde gegenüber den Vorgängermodellen verbessert, löst mehr Probleme und reagiert schneller als das Vorgängermodell Claude 3 Opus. Claude kann Fotos oder handschriftliche Notizen visuell analysieren und in Text umwandeln. Er kann auch Code in mehreren Programmiersprachen generieren, sodass Benutzer:innen Websites erstellen und ändern können.

Claude bietet eine Reihe von Funktionen, kommt allerdings mit einigen Einschränkungen wie täglichen Nutzungsgrenzen. Trotz der Konversationsfähigkeiten ist Claude kein Ersatz für menschliche Intelligenz. Wenn Benutzer:innen darum bitten, dass Claude einen Weblink zusammenfasst, erfindet er möglicherweise Informationen.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 18 USD pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile

7. Jasper Chat

Am besten geeignet für Marketing

Modell: GPT-4, Anthropic, Google, proprietäre Modelle und weitere

The Jasper AI blog post editor.

Jasper Chat ist ein KI Chatbot für Unternehmen, der Inhalte erstellt und Texte verfasst. Der KI-Bot von Jasper hilft Marken bei der Erstellung von Inhalten für verschiedene Medien wie soziale Medien, Werbung, Artikel, E-Mails und Websites. Außerdem unterstützt er Benutzer:innen bei der Ideenfindung, sorgt für einen einheitlichen Ton, hält redaktionelle Richtlinien und Unternehmensinformationen ein und optimiert die Zusammenarbeit bei Kampagnen.

Der KI Chatbot kann verschiedene Arten von Inhalten erstellen, darunter Videoskripte und Blogbeiträge. Er kann auch Inhalte und Entwürfe auf der Grundlage von Stichpunkten oder Konversationen erstellen. Um dieses Tool zu nutzen, geben Benutzer:innen einen Prompt, also eine Anweisung, ein, verfeinern die Anfrage und exportieren das Endergebnis. Unternehmen können Jasper auf ihren bevorzugten Datensätzen trainieren und sind weiterhin Eigentümer der Ergebnisse.

Der KI Bot von Jasper stellt sicher, dass Inhalte dem Tonfall und Stil einer Marke entsprechen, und greift gleichzeitig auf Hintergrundinformationen zum Unternehmen zu, um die Richtigkeit der Fakten zu gewährleisten. Er bietet Vorschläge zur Verbesserung von Inhalten sowie automatisiertes Projektmanagement, das die Transparenz und Effizienz bei der Inhaltserstellung erhöht.

Außerdem kann Jasper KI-generierten Text direkt in Google Docs bereitstellen. Darüber hinaus bietet er KI-Empfehlungen für Analysen und Einblicke zur Verbesserung der Nutzerleistung und zur Optimierung von Inhalten auf der Grundlage von Nutzungsdaten.

Preisinformationen: Pläne gibt es ab 39 USD pro Lizenz/Monat bei jährlicher Abrechnung. Es ist eine 7-tägige kostenlose Testversion verfügbar.

VorteileNachteile
  • Unterstützt mehrere Markenstimmen
  • 50+ KI Vorlagen
  • Prüfung auf Plagiate
  • Unbegrenzte Nutzung von Funktionen nur im Business Plan
  • Der Pro Plan ist auf fünf Benutzer:innen beschränkt

8. Breeze

Am besten geeignet für den Vertrieb

Modell: GPT-4 und DALL·E

The Breeze Copilot chat interface within the HubSpot CRM.

Breeze, ehemals ChatSpot, ist der KI-gestützte Assistent von HubSpot, der ChatGPT mit HubSpot CRM Daten kombiniert. Obwohl der Chatbot Zugang zu HubSpot bietet, ist der Einsatz von CRM Software (Customer Relationship Management) für die Nutzung des KI Supportbots nicht erforderlich.

Mit der öffentlichen Beta-Version des Bots können Marketing- und Vertriebsteams E-Mails entwerfen, Social Media Beiträge verfassen, Blog Themen generieren und CTAs entwickeln. Breeze kann Prompts verwenden, um Forschungsergebnisse, Keyword Rankings und Antworten auf allgemeine Fragen anzuzeigen. Zudem kann ChatSpot Prompts und Vorlagen vorschlagen, die Benutzer:innen in den Chat eingeben können. Außerdem enthält das Tool vorgefertigte Vorlagen für Akquise und Marketing.

Das Tool ermöglicht es Benutzer:innen, CRM-Daten zusammenzufassen, Berichte und Analysen zu erstellen, Keyword-Recherchen durchzuführen, Kundenkontakte zu verwalten, Follow-up-Korrespondenz zu erstellen, Blogbeiträge zu verfassen und direkt auf HubSpot-Websites zu posten.

Zusätzlich kann der KI Chatbot Unternehmensdaten und Analysen zu Wettbewerbern sammeln. Durch den Zugang zu ChatGPT bietet Breeze zusätzliche Schreibfunktionen, die Benutzer:innen helfen, Materialien für Unternehmenskommunikation und Marketing zu erstellen.

Breeze lässt sich in Google Drive integrieren, sodass Benutzer:innen Inhalte erstellen können, indem sie Prompts direkt an Google Docs, Tabellen oder Präsentationen senden. Zur Erstellung von Berichten in verschiedenen Formaten verfügt der Chatbot auch über eine Integration von DALL·E 2.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 15 USD pro Lizenz/Monat bei jährlicher Abrechnung. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile

9. Chatsonic

Am besten geeignet für die Zusammenarbeit

Modell: GPT-4o, Claude 3.5, Stable Diffusion und DALL·E 3

The Chatsonic AI chatbot shares pricing information with a customer.

Chatsonic ist ein generativer KI Chatbot, der für die Erstellung von Inhalten entwickelt wurde. Chatsonic kann direkt aus dem Chatfenster Inhalte für verschiedene Plattformen wie Blogs oder Social Media Supportkanäle generieren. Es hat Voice-to-Text und Text-to-Voice Funktionen, mit denen Benutzer:innen der KI Prompts in gesprochener Sprache geben und mit ihr interagieren können.

Benutzer:innen haben auch die Möglichkeit, digitale Grafikausgaben oder Inhalte beliebiger Länge anzufordern, darunter Bildunterschriften, E-Mail Antworten oder längere Artikel. Chatsonic kommt außerdem mit Plug-ins für Chrome Erweiterungen, die Benutzer:innen das Schreiben und Recherchieren erleichtern, indem sie Informationen über Ereignisse und Themen in Echtzeit bewerten und überprüfen. Chatsonic lässt sich auch in Plattformen wie X und Slack integrieren, um Zugriff auf Chatsonic über verschiedene Kanäle zu ermöglichen.

Mit Chatsonic können Benutzer:innen außerdem Unterhaltungen mit anderen teilen, was die Zusammenarbeit fördert und Feedback erleichtert. Die Bilderzeugung mit Modellen wie Stable Diffusion oder DALL·E von OpenAI erweitert die Fähigkeiten von Chatsonic über Text hinaus und ermöglicht die Erstellung visueller Inhalte. Es gibt eine Eingabe-Bibliothek mit vorgefertigten Vorlagen für die Erstellung von Inhalten, einschließlich SEO-Keywords. Benutzer:innen können die Vorschläge für die spätere Verwendung speichern oder sie mit Teammitgliedern teilen.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 16 USD pro Benutzer:in/Monat bei jährlicher Abrechnung. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile
  • Chrome Erweiterung
  • Faktenprüfer
  • Vorlagen

10. Copy.ai

Ideal als Systemintegration bei der Markteinführung neuer Produkte

Modell: GPT-3.5, GPT-4, Perplexity, Claude 3 und andere

The Copy.ai generative AI chat interface.

Der Chatbot Copy.ai ist ein Tool zur Texterstellung, das auf Werbetexte ausgerichtet ist. Zu den Anwendungsbereichen von Copy.ai gehören lange Artikel, Texte für soziale Medien, Produktbeschreibungen, Inhaltsbeschreibungen, Anzeigen und Verkaufstexte. Es eignet sich besonders für Markteinführungssysteme, da es sich in bestehende Vertriebsabläufe integrieren lässt und so bidirektionale Arbeitsabläufe schafft. Es lässt sich auch mit Kommunikationstools wie Slack oder E-Mail verbinden, um Updates zu teilen oder Systeme zu synchronisieren.

Zu Beginn müssen Benutzer:innen Details zu ihrem Projekt eingeben, etwa zum Thema, Kontext und gewünschtem Sprachstil. Von dort aus kann man die Ausgaben des Bots durchsuchen und eine bevorzugte Option auswählen. Anschließend bearbeitet man den Text, fügt bei Bedarf weitere Details hinzu und veröffentlicht den neuen Inhalt auf der Plattform seiner Wahl. Außerdem umfasst die Software Vorlagen, die die Erstellung von Inhalten beschleunigen, sowie eine Brand Voice Funktion, die den Inhalt analysiert und die Stimme, den Ton und den Stil der Marke einfließen lässt.

Copy.ai nutzt auch Web Scraping, um Informationen aus dem Internet einzubeziehen, damit Benutzer:innen relevante und aktuelle Inhalte erhalten. Copy.ai verfügt über unbegrenzte Markentonalitäten, Vorlagen für Prompts und eine „Infobase“. Zudem kann es Inhalte in mehr als 95 Sprachen erstellen.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 36 US-Dollar pro Benutzer:in/Monat bei jährlicher Abrechnung. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile

11. Khanmigo

Am besten für Bildungszwecke geeignet

Modell: GPT-4

The Khanmigo AI chatbot helps a user explore career options.

Khanmigo ist ein KI Chatbot, der von der Bildungsorganisation Khan Academy entwickelt wurde. Der KI-gestützte Bot soll Lernerfahrungen verbessern und personalisierte Nachhilfestunden anbieten. Khanmigo kann Lehrkräften und Dozent:innen wirksame Strategien für den Unterricht und den Umgang mit Lernenden an die Hand geben. Der virtuelle Assistent hilft Lehrkräften dabei, den Unterricht zu planen und die Bedürfnisse von Lernenden besser zu verstehen.

Für Studierende fungiert Khanmigo als KI-gestützter, personalisierter Lernbegleiter, der bei der Bearbeitung von Aufgaben hilft oder komplexe Themen aufschlüsselt. Durch die Nutzung der sokratischen Methode mit gezielter Fragestellung kann Khanmigo Lernenden helfen, die richtige Antwort zu finden, ohne ihnen die Arbeit abzunehmen. Der Bot leitet Lernende mit Fragen und Hinweisen an, die zum Nachdenken anregen, anstatt einfach nur Antworten zu geben.

Im Verlauf des Lernprogramms der Khan Academy können Benutzer:innen auf interaktive Tests zugreifen und bekannte Themen wiederholen. Khanmigo bietet einen ständig erreichbaren Zugang und nutzt das GPT-4 Sprachmodell, um Konversationen möglichst interessant zu gestalten. Der Zugang zu Khanmigo ist außerhalb der Vereinigten Staaten derzeit auf bestimmte englischsprachige Länder beschränkt und deckt eine begrenzte Bandbreite an Themen ab, darunter Kunst, Geschichte und Mathematik.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 44 USD pro Jahr. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile

12. Pi

Am besten geeignet als persönlicher Assistent

Modell: Inflection-2.5

The Pi AI chatbot welcome screen.

Pi ist der kostenlose, persönliche KI Chatbot von Inflection AI, der für Konversationen, emotionale Unterstützung und Begleitung entwickelt wurde und sich hervorragend als persönlicher Assistent eignet. Die Reaktionen sind freundlich, feinfühlig und humorvoll. Benutzer:innen können den Bot um Rat oder Antworten auf eine bestimmte Frage bitten, Ideen sammeln, ein Tagebuch führen, eine Geschichte lesen oder einfach einmal Dampf ablassen. Der Bot erklärt auch, dass er kein Urteil fällt oder unaufgeforderte Ratschläge gibt, sodass Benutzer:innen auch sensiblere Themen ansprechen können.

Pi wird als Chatbot positioniert, der über eine größere emotionale Intelligenz als ChatGPT verfügt. Ziel des Bots ist, Nutzer:innen in freundliche Konversationen einzubeziehen und dabei verschiedene Perspektiven zu unterschiedlichen Themen anzubieten. Pi ist menschenähnlich und sendet dialogorientierte Nachrichten mit Emojis, um seine Aussagen zu unterstreichen. Die Kommunikation mit dem Bot ist kostenlos, aber Sie müssen ein Konto anlegen, wenn Sie möchten, dass Pi sich die von Ihnen mitgeteilten Informationen merkt.

Pi verfügt über eine reduzierte Oberfläche und eine Registerkarte „Entdecken“, auf denen Gesprächseinstiege und -anfänge zu finden sind. Obwohl Pi eher für den persönlichen Gebrauch als für geschäftliche Anwendungen gedacht ist, kann es in Diskussionen die Problemlösung erleichtern. Im Bereich „Discover“ können Nutzer:innen Konversationsarten auswählen – etwa Motivationsgespräche oder Sessions, bei denen sie Dampf ablassen können.

Pi ist bei Aufgaben wie Internetsuche oder dem Verfassen von Beiträgen zwar nicht so flexibel wie ChatGPT, bietet aber eine User Experience, die durch minimalistisches Design, Animationen und einen Fokus auf kompakte Interaktionen gekennzeichnet ist. Pi ist auf kurze Gespräche ausgelegt, dazu leitet der Bot Konversationen oft mit offenen Fragen ein und fordert Benutzer:innen beispielsweise dazu auf, von ihrem Tag zu erzählen oder persönliche Herausforderungen zu besprechen.

Preisinformationen: Kostenlos

VorteileNachteile
  • Dialogorientierter Gesprächsstil
  • Schwerpunkt auf persönlichen Wohlbefinden
  • Initiierung von Gesprächen

13. HuggingChat

Am besten geeignet für Benutzer:innen, die Wert auf Datenschutz legen

Modell: Llama 3, Falcon, Mistral und mehr

The HuggingChat AI chatbot interface.

HuggingChat ist ein Open Source KI Bot von HuggingFace. Seine Funktionsweise ähnelt ChatGPT und ermöglicht es Benutzer:innen, Texte zu verfassen, Zusammenfassungen zu erstellen, Programmcode zu debuggen, Excel Funktionen zu formulieren und allgemeine Anfragen zu beantworten. Es kann Benutzer:innen dabei unterstützen, personalisierte Ernährungspläne und Rezepte oder To-do-Listen zu erstellen. Der Bot antizipiert auch die Folgefragen von Benutzer:innen und liefert detailliertere Antworten.

Während der Bot allgemeine Inhalte anhand seiner eigenen Daten erstellt, können Sie die Schaltfläche „Web durchsuchen“ aktivieren, damit die Ergebnisse besser zu anderen Online Ergebnissen passen. Da es sich um Open Source Software handelt, können Benutzer:innen auf den Quellcode zugreifen und ihn verändern, um die Plattform an ihre speziellen Bedürfnisse anzupassen und zusätzliche Eigenschaften hinzuzufügen. Alle Gespräche mit HuggingChat bleiben privat und werden weder für Forschungs- noch für Schulungszwecke weitergegeben.

HuggingChat ist mit einigen Einschränkungen verbunden. Der Chatbot gibt zum Teil ungenaue Antworten und seine Reaktionen können voreingenommen sein. Außerdem neigt er manchmal zu sogenannten Halluzinationen – ein eher seltenes Phänomen, das auftritt, wenn ein KI Chatbot Antworten gibt, die nicht auf der Wirklichkeit basieren. Gelegentlich endet die Generierung mitten in einer Antwort oder der Chatbot schweift vom ursprünglichen Thema ab, insbesondere bei längeren Eingaben.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 9 USD pro Monat. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile

14. Character.AI

Ideal für Gaming und Fantasy

Modell: Proprietär

The Character.ai homepage listing its pre-built AI chatbots.

Benutzer:innen von Character.AI können eine (fiktive) Figur auswählen, mit der sie sprechen möchten, und der Bot antwortet in dem Ton und in der Sprache, die man von dieser Figur erwarten würde. Einige Kategorien, aus denen die Benutzer:innen wählen können, sind:

  • Berater:innen: Dating Coach:innen, Psycholog:innen, Personaler:innen zur Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche oder Fitnesstrainer:innen
  • Berühmte Personen: Cristiano Ronaldo, Elon Musk, Albert Einstein und Stephen Hawking
  • Figuren aus bekannten Videospielen: Mario, Luigi, Bowser, Nathan Drake und Shadow the Hedgehog
  • Film- und Fernsehfiguren: Regina George, Captain Jack Sparrow, Captain America, Eleven, Wednesday Addams und Tony Stark

Character.AI-Nutzer:innen können mit ihren Lieblingsstars und -figuren unterhaltsame „Gespräche“ führen, einzeln oder in der Gruppe. So können Nutzer:innen beispielsweise einen Einzelchat mit Sokrates oder einen Gruppenchat mit allen Mitgliedern von den Avengers führen. Nutzer:innen können auch ihre eigenen Figuren und Persönlichkeiten erstellen und sie für Chats mit anderen Character.AI-Nutzer:innen zur Verfügung stellen. Sie können sogar Bots für bestimmte Zwecke entwerfen, etwa einen KI Spielleiter für ein textbasiertes Abenteuerspiel.

Chatbots von Character.AI weisen einige Mängel auf. So sind zum Beispiel viele Ressourcen zur Unterstützung umfangreicher Simulationen erforderlich und gelegentlich stecken sie in Schleifen fest. Benutzer:innen sollten sich dieser Einschränkungen bewusst sein und nicht mit zu hohen Erwartungen an die Interaktionen herangehen.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es 9,99 USD pro Monat. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile
  • Gruppierung von Bot Konversationen
  • Historische und fiktive Charaktere
  • Builder für benutzerdefinierte Bots

15. Poe

Am besten geeignet für die Chatbot Aggregation

Modell: GPT-4, Gemini Pro, Mistral, Claude 3, Stable Diffusion 3 und mehr

The Poe AI chatbot interface.

Die KI Chatbots von Poe können Fragen beantworten, Inhalte erstellen, Sprachen übersetzen und Spiele spielen. Assistant, der native KI Chatbot von Poe, verwendet das GPT-4 Modell von OpenAI, sodass er Fragen beantworten und Inhalte ähnlich wie ChatGPT generieren kann.

Mit Poe können Nutzer:innen individuelle Chatbots erstellen, von denen manche Programmierkenntnisse erfordern und andere nicht. Dazu stehen mehrere Sprachmodelle für verschiedene Anwendungen wie Schreiben, Rollenspiele und Programmieren zur Verfügung. Anfänger:innen können mit Drag-and-drop-Tools einen einfachen Chatbot erstellen, während Entwickler:innen Poe mittels API in ihre aktuellen Systeme integrieren.

Für das Training von Chatbots sind zwar einige Kenntnisse erforderlich, aber die Plattform verfügt über einen „Discover“ Bereich. Mit diesem Tool können Benutzer:innen Sprachmodelle, Tools zum Erstellen und Verwalten von Chatbots, Optionen für die Zusammenarbeit mit anderen Benutzer:innen sowie plattformübergreifende Zugriffsmöglichkeiten erkunden. Außerdem haben Benutzer:innen die Option, eigene Chatbots zu entwickeln, Prompts anzupassen, Wissensdatenbanken zu integrieren und ihre Kreationen über Creator Konten zu vertreiben.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 8,33 USD pro Benutzer:in/Monat bei jährlicher Abrechnung. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile

16. Llama 3

Am besten geeignet, wenn ein Open Source Modell gefragt ist

Modell: Llama 3.2

The Meta AI chat interface that uses the Llama AI model.

Llama 3 ist ein kostenloses KI Modell, das von Meta entwickelt wurde. Es verwendet LLM, um Aufgaben wie Textgenerierung und Codeprogrammierung zu übernehmen. Dank des lizenzfreien Frameworks können Benutzer:innen auf einen Teil des Codes zugreifen und das Modell an ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen – jedenfalls so lange, bis eine hohe Umsatzgrenze erreicht ist. Benutzer:innen können direkt über die Plattform meta.ai mit dem KI Modell interagieren.

Obwohl der Einsatz von Llama 3 auf Entwickler:innen zugeschnitten ist, können auch interessierte Benutzer:innen auf der Llama2.ai Website mit dem Programm experimentieren, um seine Reaktionen zu verstehen. Die Ausgabe ist einfach und weniger ausgefeilt als bei anderen Chatbots und bietet eine einfache Erkundungsplattform mit minimalen Anpassungsmöglichkeiten.

Das neueste Update, Llama 3.2, bietet mehrere Modellgrößen: Parameter 1B, 3B, 11B und 90B. Das größere Modell kann komplexere Daten und Konzepte verstehen, aber benötigt mehr Rechenleistung und kann schwieriger zu verwenden sein. Eines der Ziele von Meta für Llama 3 ist es, die Nutzung generativer KI zu demokratisieren und sie für private, wissenschaftliche und kommerzielle Anwendungen verfügbar zu machen.

Preisinformationen: Kostenlos

VorteileNachteile

17. ZenoChat

Am besten geeignet für Prompt Vorlagen

Modell: Claude, ChatGPT-4 und Sophos 2

The ZenoChat AI chatbot receives a prompt to summarize key takeaways from a workshop.

ZenoChat, die KI Chatbot-Software von TextCortex, ist ein Tool zur Erstellung von Inhalten, das beim Schreiben unterstützt, etwa beim Umformulieren von Sätzen oder bei der Bearbeitung interner Dokumente. Es ist auch ideal für Übersetzungen, SEO, Marketingunterstützung, Zusammenstellen von Informationen und Unterhaltung. Der Chatbot verwendet ein Tool zur Generierung natürlicher Sprache und passt jeden Chat an den individuellen Stil, das Wissen und die Kommunikationsbedürfnisse der Benutzer:innen an.

Der KI Chatbot wurde anhand von über 3 Milliarden Sätzen trainiert, um Plagiate zu reduzieren und einzigartige Ergebnisse zu erzielen. Außerdem werden mehr als 25 Sprachen unterstützt, sodass die Benutzer:innen mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und mit unterschiedlichem Hintergrund kommunizieren können.

Mit der Websuchfunktion kann ZenoChat die neuesten Informationen aus dem Internet bereitstellen. Benutzer:innen können ihre Suche anpassen, indem sie Quellen wie Google Scholar, X (früher Twitter), Reddit oder benutzerdefinierte URLs hinzufügen. Darüber hinaus können Benutzer:innen KI-Personas anpassen und Wissensdatenbanken verknüpfen, die ZenoChat-Bots während der Konversation nutzen können.

ZenoChat bietet einen Marketplace mit zahlreichen Prompt-Vorlagen, aus denen Benutzer:innen die Aufgabe auswählen können, die sie erledigen möchten. Diese Vorlagen leiten Nutzer:innen und helfen ihnen, präzise Fragen zu stellen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Für den Fall, dass Eingaben zu kurz sind, bietet ZenoChat eine Funktion, die Eingaben erweitert, um sicherzustellen, dass das Thema angemessen behandelt wird.

Benutzer:innen können die Basispersönlichkeit über das Dropdown-Menü der Chatbox anpassen, die Websuchfunktion einschalten, eine Wissensdatenbank integrieren oder zu einer anderen Spracheinstellung wechseln. In der kostenlosen Version sind Nutzer:innen auf 100 Abfragen bei der Registrierung und auf 20 Abfragen täglich beschränkt.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 23,99 USD pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile

18. You.com

Am besten für die Bildgenerierung geeignet

Modell: GPT-4o, OpenAI o1, Claude 3.5 Sonnet

The You.com AI chatbot interface.

You.com bietet eine Such Experience, in deren Zentrum ein KI Chatbot dreht, um einen dialogorientierten Ansatz für den Zugriff auf Informationen zu bieten. Der Chatbot kann einfache, faktische Fragen beantworten und ist als schnelle und zuverlässige Informationsquelle einsetzbar. Für komplexere Probleme bietet der Chatbot einen „Genius“ Modus, der Aufgaben wie das Lösen von Gleichungen oder das Visualisieren von Daten bewältigen kann.

Er umfasst zudem eine „Research“ Funktion, die personalisierte Artikel mit Zitaten generiert. Damit können Benutzer:innen ein Thema überprüfen und behalten gleichzeitig volle Transparenz über die Informationsquelle. Zusätzlich ermöglicht der Modus „Create“ Benutzer:innen die KI-gestützte Generierung von Bildmaterial in verschiedenen Stilen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt des Chatbots ist, dass er die Privatsphäre der Benutzer:innen in den Fokus rückt. Im Gegensatz zu anderen KI Tools speichert You.com keine Daten über Benutzer:innen, wenn sie den Team oder den Enterprise Plan verwenden.

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 15 USD pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

VorteileNachteile
  • Live Websuche
  • Unbegrenzte Datei Uploads mit dem Team Plan
  • Unbegrenzter Chat Verlauf

19. Botsonic

Am besten zum Erstellen von Chatbots geeignet

Modell: GPT-4o, Claude, DALL·E und andere

The Botsonic AI agent interacts with a customer.

Botsonic ist ein KI-gestützter Chatbot-Builder, der von Writesonic entwickelt wurde. Mit ihm können Unternehmen und Einzelpersonen Chatbots auch ohne umfangreiche Programmierkenntnisse erstellen. Die No-Code-Funktionalität macht das Tool für eine Vielzahl von Benutzer:innen zugänglich, ob Startup oder etabliertes Unternehmen.

Über die Integration mit GPT-basierten Modellen können Benutzer:innen Chatbots erstellen, die Anfragen in natürlicher Sprache verstehen und beantworten. Benutzer:innen können ihre Bots anpassen, indem sie geschäftsspezifische Daten wie FAQs, Produktkataloge oder andere Ressourcen hochladen, sodass der Chatbot genaue und relevante Antworten bereitstellen kann.

Botsonic unterstützt auch Multi Channel Bereitstellungen. Mit Botsonic erstellte Chatbots lassen sich in Websites einbetten und in Social Media Plattformen oder Messaging Apps integrieren. Die Unterstützung mehrsprachiger Interaktionen erweitert die Benutzerfreundlichkeit des Tools für Unternehmen, die sich an globale Zielgruppen wenden.

Benutzer:innen können Chatbot Interaktionen im Blick behalten, wichtige Metriken wie Antwortgenauigkeit und Kundenzufriedenheit nachverfolgen und die Performance des Bots kontinuierlich optimieren. Dieser datengesteuerte Ansatz hilft Unternehmen, ihre Chatbot Strategien zu verfeinern und sicherzustellen, dass sie die Erwartungen von Benutzer:innen effektiv erfüllen.

Preisinformationen: Pläne gibt es ab 16 USD pro Benutzer:in/Monat bei jährlicher Abrechnung. Es ist eine 7-tägige kostenlose Testversion verfügbar.

VorteileNachteile

Häufig gestellte Fragen

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