Events
Unsere Events sind das Highlight Ihres Arbeitslebens. Wir bieten Schulungen, Webinare und Konferenzen, die Sie nicht verpassen möchten.
Mai 20
Zendesk Showcase Berlin
Berlin, Deutschland
Seien Sie bei unserem großen CX-Event Zendesk Showcase dabei. Am 20. Mai holen wir die CX-Community nach Berlin. Freuen Sie sich auf den Austausch mit Gleichgesinnten, spannenden Keynotes und Deep Dives, auf unsere Partner, Zendesk Experten und die ein oder andere Überraschung. Wir zaubern eine tolle Event Experience, nur für Sie!
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Zendesk Relate Digital: Das Top-Event für CX-Leader
Online
Entdecken Sie, was KI-gestützter Service für Sie bereit hält. Seien Sie Teil von Zendesk Relate Digital, der wichtigsten online Veranstaltung für CX-Leader. Erhalten Sie einen exklusiven Einblick in die neuesten KI-Fortschritte, die die Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern beeinflussen. Außerdem können Sie ganz exklusiv Trevor Noah, dem Emmy-prämierten Comedian und ehemaligen Moderator der Daily Show, erleben.
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CX Trends 2025
Online
Nicholas Thompson, CEO von The Atlantic, und CX-Trendsetter von TransferGo untersuchen aufkommende KI-Trends und geben Einblicke in die Transformation der CX mit KI-Lösungen.
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Digitale Debatte: Quality Assurance mit Zendesk
Online
Eine interaktive Debatte, in der wir uns der drängenden Frage widmen: Wie kann künstliche Intelligenz den Kundenservice verbessern?
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23
Apr
Zendesk Kundenerfolg im Rampenlicht: Avon
Online | 11 Uhr MESZ
Erfahren Sie, wie AVON den globalen Mitarbeiterservice neu denkt – mit Fokus auf persönliche Verbindungen und nahtlose Unterstützung. Unter der Leitung von Karolina Michalska hat das People Services Team eine zentrale Plattform mit Zendesk im Mittelpunkt aufgebaut – für mehr Effizienz, geringere Kosten und ein einheitliches Erlebnis für über 5.000 Mitarbeitende weltweit.
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20
Mai
Zendesk Showcase Berlin
Berlin, Deutschland
Seien Sie bei unserem großen CX-Event Zendesk Showcase dabei. Am 20. Mai holen wir die CX-Community nach Berlin. Freuen Sie sich auf den Austausch mit Gleichgesinnten, spannenden Keynotes und Deep Dives, auf unsere Partner, Zendesk Experten und die ein oder andere Überraschung. Wir zaubern eine tolle Event Experience, nur für Sie!
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12
Jun
CX Trends Breakfast Warsaw
Warszawa, PL
Wir erweitern unsere erfolgreiche Breakfast-Serie und laden unsere Kunden und Partner zum ersten Mal nach Warschau ein, um sich bei einem Cappuccino in entspannter Atmosphäre auszutauschen. Treffen Sie unser Zendesk-Team und profitieren Sie von wertvollen CX-Insights direkt von unseren Kunden.
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09
Sep
Zukunft Personal
Köln, Deutschland
Wir freuen uns zum ersten Mal an der Zukunft Personal teilzunehmen. Treffen Sie uns dort und erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe von Zendesk Ihren Mitarbeiterservice auf das nächste Level bringen können.
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25
Sep
Swiss Customer Service Summit
Zürich, Schweiz
Im September sind wir wieder in Zurich und nehmen am Swiss Customer Service Summit teil. Treffen Sie uns und unseren Kundensprecher am 25. September im Kongresshaus Zürich statt und finden Sie mehr über neuste trends, innovative und automatisierte Kundenservice-Lösungen heraus.
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10
Nov
StrategyDays CRM & ContactCenter
Köln, Deutschland
In diesem Jahr nehmen wir erneut an den StrategyDays CRM teil. Unsere CX-Experten freuen sich darauf, Sie zu treffen und anregende Gespräche über Customer Experience zu führen.
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Zendesk Relate Digital: Das Top-Event für CX-Leader
Online
Entdecken Sie, was KI-gestützter Service für Sie bereit hält. Seien Sie Teil von Zendesk Relate Digital, der wichtigsten online Veranstaltung für CX-Leader. Erhalten Sie einen exklusiven Einblick in die neuesten KI-Fortschritte, die die Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern beeinflussen. Außerdem können Sie ganz exklusiv Trevor Noah, dem Emmy-prämierten Comedian und ehemaligen Moderator der Daily Show, erleben.
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Digitale Debatte: Die Zukunft des Voice-Channels
Online
Erfahren Sie in der ersten Folge unserer Webinar-Serie, wie Sprachtechnologie den Kundenservice verändert. Lassen Sie sich von unseren Experten inspirieren und entdecken Sie die zukünftigen Entwicklungen der Sprachkanäle und deren Auswirkungen auf das Kundenerlebnis.
Jetzt abspielenReThink HR Tech DACH
Berlin, Deutschland
Wir freuen uns zum ersten Mal bei der ReThink HR Tech DACH teilzunehmen. Treffen Sie uns dort und lernen Sie unsere Lösungen für den Employee Service bereich kennen.
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Zendesk Breakfasts & Apéros, DACH
Deutschland, Schweiz, Österreich
Wir laden Sie zu unseren beliebten CX Trends Breakfasts bzw. Apèro ein. Im März sind wir in München, Köln, Zürich und Wien. Jetzt anmelden.
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CCW 2025
Berlin, Deutschland
Zendesk ist auch in diesem Jahr wieder auf der CCW 2025 Messe in Berlin vertreten! Besuchen Sie uns vom 25. bis 27. Februar 2025 am Stand 1A15 in Halle 1 und entdecken Sie die neuesten Trends im Kundenservice.
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CX Trends 2025
Online
Nicholas Thompson, CEO von The Atlantic, und CX-Trendsetter von TransferGo untersuchen aufkommende KI-Trends und geben Einblicke in die Transformation der CX mit KI-Lösungen.
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